智能排隊叫号機簡稱排隊機或叫号機

來源:dnsmmx2.top 發表于:2015-08-20 10:33 浏覽:次

  智能排隊叫号機簡稱排隊機或叫号機,是用于方便服務行業提供的一種自助服務終端。智能排對叫号管理系統能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒适、公平、友好的等候環境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層決策提供依據,可聯網也可單機工作。

排隊機圖片

  排隊機的主要功能特點如下:
  1、發号機可觸摸屏出票;
  2、語音提示可國語、英語、男聲、女聲任意選擇;也可兩個語種同時呼叫播出。
  3、号票或發号機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;
  4、号碼可在不同服務類别的櫃台窗口之間相互轉移,顧客不必重複排隊;
  5、系統設有多個優先級,可及時處理櫃台窗口前滞留的顧客;
  6、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作,工作結束後,退出排隊系統。
  7、實現客戶自主選擇櫃員功能;
  8、實現與對公企業會計身份證系統的聯網,在排隊的同時,實現對其身份合法認證;
  9、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息後,自動區分VIP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
  10、産品完全模塊化設計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯網實現遠程監控;
  11、系統提供業務狀态查詢功能;
  12、打印機紙盡報警裝置在打印紙将要用盡時發出警報提醒用戶更換紙卷;



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