錢林排隊機叫号系統的功能有哪些?

來源:dnsmmx2.top 發表于:2015-09-11 10:17 浏覽:次

錢林排隊機叫号系統功能詳細介紹  

  錢林排隊機叫号系統功能詳細介紹

  (1)錢林排隊機叫号系統可聯網聯機統一發号;
  (2)錢林排隊機叫号系統可無線對接,也可有線連接;
  (3)錢林排隊機叫号系統支持100種業務以上;
  (4)錢林排隊機叫号系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;
  (5)個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息;
  (6)号碼可在不同服務類别的櫃台窗口之間相互轉移,顧客不必重複排隊;
  (7)具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸号進行登錄,工作結束後,退出排隊系統,這對統計非常準确;
  (8)發号機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
  (9)各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
  (10)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息後,自動區分VIP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊号票上和發号機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;
  (11)各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減,系統支持多個二級界面;
  (12)各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版;
  (13)各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;
  (14)操作員工的增減及登陸賬号客戶完全可以自主更改;
  (15)語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
  (16)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
  (17)顧客辦理各項業務的序号客戶完全可以自主設置;
  (18)工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級;
  (19)号票上的文字内容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置;
  (20)系統支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;
  (21)系統支持在值班經理處增設監控軟件,處理各種特殊狀況;
  (22)系統支持多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息;
  (23)系統支持連接互聯網絡,可實現遠程監控;
  (24)系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能;
  (25)軟件設有二代身份證取票、并打印身份證複印件功能(需選配二代證閱讀器);
  (26)系統支持二代身份證取号且一段時間内,一張身份證隻能取設置好數量的号票(需選配二代證閱讀器)
  (27)評價的分值設置、支持強制評價;
  (28)增加短信貓設備,可實現刷VIP卡取号,短信通知大堂經理(需選配短信貓)。

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